王某为某系统集成公司项目经理，负责某医院信息项目的管理。王某在和客户的接触中，客户对王某的评价很好，认为王某待人客气，技术强，没有架子，和他合作很愉快。

而项目团队成员确对王某有另外一种感觉，认为王某召开的项目会议上主题不明确，内容乏味，会议让人昏昏欲睡。对于王某自己给项目团队成员举办的培训讲座，项目团队成员觉得王某对于培训内容中的细节讲得很深，但不能获得整体概念，经常花了很长的时间，但内容只能讲授一点点。

王某对于内部和外部的评论感到很困惑。

[问题1]王某在沟通管理中存在什么问题？
（1）王某不具备和其他沟通风格的人进行沟通的技巧
（2）王某没有针对项目团队成员的沟通风格作相应的分析
（3）王某不具备组织高效会议的能力
（4）在项目会议中，王某对项目会议的准备并不充分
（5）王某不具备对别人培训时要求的技巧

[问题2]王某可以采取哪些措施改进自己的沟通风格？
（1）学习沟通技巧、加强自身沟通能力
（2）增加和项目成员非正式的沟通
（3）学习会议技巧
（4）在会前做充分的准备，不召开无准备的会
（5）在有条件的情况下，聘请专家对项目团队成员进行培训

[问题3]如何在项目内外加强有效沟通？
项目的沟通分为项目内和项目外，项目团队对外应保持一致，一个团队用一种声音说话，甚至针对不同的沟通风格，选用不同的代言人。
通过非正式的沟通改善双方的关系，采用对方能接受的沟通风格更好地和对方沟通，注意沟通的升级原则，安排沟通管理计划扫清沟通中的障碍。
在团队沟通中，可以采取六顶帽子的思考方式。