项目管理案例讨论43

案例分析:人员流失对项目的影响

老杨为某分公司项目经理,在接到分公司副总的任命后,负责公司内部营账系统项目的管理工作。

为了更好地选拔项目成员,老杨制订了对项目成员的人员要求计划,从公司现有人员中选拔项目成员。老杨的选择标准依次为学历、资格证书、工作年限、技术方向。按照老杨的要求,一些公司的技术骨干由于学历原因,虽然入选了项目组,但没有被放在骨干的位置上。项目组成员到位后,老杨为量化项目团队成员工作,制订了一系列绩效考核制度,并按照百分制原则按月发放绩效工资。如员工当月绩效分为 90 分,则按照该员工在项目中的岗位,可获得该岗位 90%的绩效工资。

随着项目的开展,一些弊端开始浮上水面。分公司资深老员工吴某为原开发部门技术骨干,但由于学历为中专,在进入项目组后未被放在核心岗位,在架构设计阶段,吴某对老杨所采用的系统架构提出不同意见,而老杨在坚信自己的经验之际,拒绝了吴某的意见。在项目设计和编码阶段,吴某由于技术熟练和编程能力较强,连续 3 个月在绩效分中获得了 200 分,并一直保持全项目团队绩效第一名。按照老杨原告所定的绩效工资制度,吴某应得到某岗位200%的绩效工资,然而在发放项目绩效工资时,老杨认为如果一次发放项目奖金可能会为项目后期带来人员流失风险,于是对所有团队成员扣发展了 30%的绩效工资,承诺项目验收完成后一次性发放扣发的绩效工资。吴某在连续 3 个月只领到 70%的绩效工资后,愤而辞职离开了公司,随后一些绩效分超过 100 分的员工也不断辞职离开了公司,最后项目不了了之,老杨被调往其他分公司任职。

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