为什么成熟企业会延迟推出新技术?
在解释成熟企业为什么会延迟推出新技术时,经常被提到的一个解释是:担心现有产品的销售受到影响。
但如果新技术推动了新市场应用领域的出现,那么新技术的推出可能并不一定会侵蚀现有产品的销售。
但是当成熟企业等到新技术在新的商业应用领域逐渐发展成熟之后,才为了抵御自己的主要市场所受到的冲击推出相关技术产品时,那它们对市场侵蚀的担心就将发展为一个自我应验的预言。
新产品的障碍似乎并非来自工程技术部门,反对声音主要来自市场销售部门和管理团队。
为什么成熟企业会对破坏性技术置若罔闻?
似乎被它们的客户牵绊住了手脚
价值网络
即一种大环境,企业正是在这个大环境下确定消费者的需求,并对此采取应对措施、解决问题、征求消费者的意见、应对竞争对手的竞争,并争取利润最大化
成熟企业决策模式
步骤1:破坏性技术首先在成熟企业研制成功
步骤2:市场营销人员然后收集公司主要客户的反馈
步骤3:成熟企业加快对延续性技术的开发步伐
成熟企业改善现有产品,而不是对新兴企业从低端市场发起的攻击做好防备
步骤4:新企业已经出现,破坏性技术市场在反复尝试中逐渐成形
步骤5:新兴企业向高端市场转移
步骤6:成熟企业在维护客户基础方面棋慢一招