项目管理案例讨论17—处理组织内冲突的方法

处理组织内的冲突一般可选择三种主要方法:结构法,对抗法,促进法。

结构法和对抗法通常假定冲突已经存在并且要求处理。结构法往往通过隔离各个部分来减少冲突的直接表现。与之相反,对抗法则力图通过把各个部分聚集在一起使冲突表面化,促进法则以缺乏“足够”的冲突的假设为基础。因此,促进法力图提高冲突的等级、数量或者同时提高两者。

1.结构法。
组织通常运用以下五种方法来处理冲突,即运用职权控制、隔离法、以储备作缓冲、以联络员作缓冲和以调解部门作缓冲。

(1)运用职权控制。管理人员可通过发出指示,在职权范围内解决冲突。这些指示指出期望下级遵循的行动步骤。例如,在同一家企业的两位副总裁可能都在拟定组织的策略。一位副总裁可能倡导以增产为基础,而另一位副总裁要求把权力集中到组织的最高层,这样,增产和集中权力的目标发生了直接的冲突。总裁则应该行使权力来确定执行什么目标。

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项目管理案例讨论16

某电子政务项目涉及到保密信息。项目建设的资源尤其是人力资源必须从甲方单位内部获得,因为如果把项目的部分任务交给分包商,一方面要征得甲方的同意,另一方面要求分包商具有相应的保密资质,而保密资质的审核需要很长时间,等待审核结果也需要一段时间,这将严重危及到项目的交付日期。

当项目团队内的工程师完成90%的编码和测试任务时,项目承建单位的一名副总裁承揽了一个新项目,他把程序员、测试工程师从该项目上调走,去执行他新承揽的项目。

[问题1]发生上述情况的可能原因是?
(1)可能是单位没有对项目进行统一管理,谁的权力大谁的项目就获得优先支持。
(2)副总承揽了新的更重要的项目。
(3)项目经理忽视了单位内可能的竞争性项目的出现所带来的风险。
(4)可能是本项目的绩效不好,已失去了本单位有关方面的支持。
(5)可能是重要干系人如客户、公司高层管理者内定项目暂停或下马。

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[转]四十条常见事故类型

1.鬼探头:最常见的,视野被同行车遮挡时,视野盲区突然窜出一个人或一辆车。

2.客厅漫步:过马路时似过非过,走到半路又突然折返。

3.开门杀:开车门时没有观察后视镜,被后来的车辆剐蹭或撞飞。

4.城多饿:“这座城又多了个挨饿的人”,一般送外卖的为了早点送到,都开得贼快,还无视红绿灯,事故率也居高不下。

5.推背感:一般是刹车刹急了,被后车追尾,从视频中可以感受到强烈的“推背感”,这种后车我们称他为“合格后车”。

6.让者孙:通常为2辆车互不相让,即使撞了也是对方全责,谁让谁孙子。

7.油当刹:油门当成刹车,撞上了还在踩油门。

8.王者对决:形容事故中出现大车与大车惨烈车祸,发生事故后才知道哪个王者更硬。

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驾考科目四—知识点

1、单手握方向盘不是违法行为,是陋习
2、题干中“有几种违法行为”都选两种,题干中“动画1、2、3、7、8”选两种,题干中“动画4、5、6”有几种违法行为都选三种
3、连续4小时要停车休息20分钟
4、泥泞路面最高速度不能超过30公里/小时
5、冰雪路面最高速度不能超过30公里/小时
6、大型客车是指核定载客人数20人以上(含20人)的载客汽车
中型客车是指核定载客人数10—19人(含19)的载客汽车
小型客车是指核定载客人数小于9人(含9人)的载客汽车
微型载客汽车是指核定载客人数8人以下(含8人)且排量小于1升(含1升)的载客汽车
7、弯道限速30公里/小时
8、大于或者等于20mg/百毫升属于酒驾,超过80mg/百毫升属于醉驾,酒驾属于违法行为,醉驾属于犯罪行为
9、高速公路中型客车最高限速100公里/小时
10、能见度小于50米时,开启雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯和危险报警闪光灯,车速不得超过每小时20公里,并从最近的出口尽快驶离高速公路
11、不管中心线是实线还是虚线,看到对面来车了却还超车,就是不对的
12、货运车辆在高速上最高车速不得超过100公里/小时

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